Предиктивная аналитика в HR
Вход

Предиктивная аналитика в HR

Предиктивная аналитика в HR

30.11.21

Предиктивная аналитика (предсказательная аналитика) - методология анализа данных, используемая для прогнозирования будущих событий. Прогнозы открывают возможности для развития бизнеса за счет предоставления ценной информации, на основе которой принимаются более взвешенные решения.

Это касается и предиктивной аналитики в HR, потому что она может ответить на такие вопросы, например:

Тем не менее, важно понимать, что предиктивная аналитика не гарантирует стопроцентный прогноз. Например, нам удалось добиться точности прогнозирования не менее 95% и отклонения от плана не более, чем в 2% (подробнее).

Предиктивная аналитика в HR помогает увидеть потенциальные риски, связанные с кадрами в будущем, и вовремя на них среагировать. Но прогноз – это лишь один из двигателей качественных изменения в корпоративной культуре, мотивации, обучении и развитии персонала.

Факторы, определяющие точность прогнозирования

1. Большие данные. В компаниях так или иначе есть разные источники данных. Но для качественного построения прогнозов данные нужно получать из автоматизированных источников. Конечно, какие-то данные можно оцифровать или заносить руками в таблицы, но это существенно замедляет процесс и повышает риск ошибок. Даже в автоматизированных источниках, будь то 1С, различные CRM-системы, и т.д., бывают ошибки, которые приходится корректировать в процессе проекта по прогнозированию. Например, не хватает ряда данных, так как сотрудники забыли что-то заполнить или этого не было прописано в бизнес-процессе. Либо данные вносились с ошибками, в виде сокращений, которые сложно или невозможно интерпретировать. Если касаться непосредственно HR-аналитики, то здесь могут фигурировать данные из анкетирования и опросов, электронной почты, социальных сетей и т.д.

2. Аналитические способности и инструменты. Для того, чтобы построить прогноз нужно отобрать правильные данные, а для этого нужно выявлять закономерности и т.д. Для решения этой задачи есть современные аналитические платформы, облачные технологии и, конечно же, требуются профессионалы для работы с этими технологиями.

Исходя из нашей практики, мы можем до полугода собирать данные для того, чтобы начать построение прогноза и только с 12-го месяца сбора данных точность прогноза составляет порядка 98%. А перед началом проекта мы всегда проводим аудит источников данных.

Применение предиктивной аналитики в HR

Конечно же, первыми озаботились созданием предиктивной аналитики в HR крупные компании (в основном ритейл и банки), потому что у них есть и большое количество источников данных, и внушительный штат сотрудников, и понятные задачи – повышение эффективности продаж. Такие компании, как правило, создают собственный аналитический отдел, но это весьма затратно. Технологии не стоят на месте и аналитические сервисы позволяют сделать предиктивную аналитику доступной для предприятий малого и среднего бизнеса. Например, сервис аналитики и построения прогнозов Business Scanner создан преимущественно для компаний с оборотом от 10 млн.рублей в месяц.

Предиктивная аналитика в HR позволяет составлять прогнозы по следующим процессам HR-деятельности: найм персонала, развитие персонала и удержание персонала. Рассмотрим каждый подробнее.

Предиктивная аналитика и эффективный рекрутинг

Предиктивная аналитика прогнозирует время закрытия вакансии, что приводит к оптимизации процесса и сокращению расходов. Например, анализ загруженности персонала и вероятность увольнений помогает предсказывать, планировать и своевременно закрывать качественную и количественную потребность в трудовых ресурсах.

Также с помощью функций прогнозирования рекрутер может оценить вероятность прохождения кандидатом интервью, вероятность того, что кандидат примет предложение, а также прогноз может просчитать будущую эффективность этого кандидата.

Предиктивная аналитика и развитие персонала

Предсказательная аналитика может подсказать на развитие каких конкретных компетенций сотрудника стоит обратить внимания, чтобы тот был максимально полезен для бизнеса и рос в компании. Таким образом, можно принимать точные кадровые решения о найме, повышении или переводе сотрудника на другую позицию.

В свою очередь, вся система обучения может быть выстроена так, чтобы развивать перспективных сотрудников индивидуально, а также вовремя корректировать материальную и нематериальную мотивацию. А также можно переносить успешный опыт на других сотрудников.

В то же время, прогноз помогает HR-специалистам правильно планировать загрузку персонала (анализируя интенсивность работы, историю отпусков, накопленных отгулов и другую информацию), предотвращать выгорание на рабочем месте и вовремя предоставлять отпуска.

Предиктивная аналитика и вовлечение персонала

Предиктивная аналитика в HR по ряду факторов может предсказать, что ключевой сотрудник подумывает об уходе и у лица принимающего решения есть возможность исправить ситуацию, например, предложив повышение, смену подразделения или другую роль в компании.

Прогноз также помогает анализировать работу отдела продаж, так как отсутствие повышения и мотивации приводят к тому, что сотрудники начинают искать работу, вместо выполнения плана по продажам.

Предсказательная аналитика может определить риски текучести в данный момент времени. Понимая этот факт, можно управлять рисками компании и готовить смену среди других сотрудников или найти способ удержать персонал.

На данный момент достаточно легко рассчитать мотивационные пакеты персонала, понимая сколько сотрудников будет пользоваться медицинским страхованием, спортзалом, языковыми курсами и прочими бонусами. Кроме того, предиктивная аналитика может рассчитать выплаты по ФОТ и их изменения, а также рекомендовать размер заработной платы новым сотрудникам в соответствии с занимаемой должностью. Поэтому в целом можно спрогнозировать финансовые затраты предприятия и эффективно управлять ими.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что прогнозирование охватывает ключевые HR-процессы и даёт бизнесу ряд стратегических преимуществ. Если вы хотите узнать подробности построения HR-аналитики или прогнозирования в HR, то оставляйте заявку на нашем сайте.

 

Поделиться новостью

Последние новости

item.title

Обновление сервиса Business Scanner версия 3.22.7.20

20 июля

Несколько месяцев мы работали над выпуском данной версии, которая касается обновления интерфейса, добавления нового функционала и новых отчётов.

item.title

План-факт теперь доступен всем пользователям Business Scanner*

7 июня

План-фактный анализ для современного бизнеса — это возможность разобраться в том, насколько эффективно реализуется стратегия компании.

Заказать обратный звонок

Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Подтверждение

Спасибо за регистрацию. Мы пришлём письмо с подтверждением на ваш E-mail. В рабочее время письма доставляются в течение часа. Если вы не получили подтверждение – проверьте папку «СПАМ» в почтовом сервисе.